115–ФЗ в работе
Начальника отдела МСКБ
и Руководителя ДО/ККО
Добро пожаловать!
Вы приступаете к изучению курса
«115-ФЗ в работе начальника отдела МСКБ и руководителя ДО/ККО»
Из курса вы узнаете:
Структура комплаенс-подразделений в банке
Целевые показатели
Контроль привлечения
Коммуникация с клиентом в рамках правил ПОД/ФТ
Дисциплинарное взыскание
1
Что такое легализация?
2
3
4
5
6
Что такое
легализация?
Что такое легализация?
Федеральный закон от 7 августа 2001 года
№ 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», статья 3:

«Легализация (отмывание) доходов, полученных преступным путем, – придание правомерного вида владению, пользованию или распоряжению денежными средствами или иным имуществом, полученными в результате совершения преступления»
115 – ФЗ в работе Начальника отдела МСКБ и Руководителя ДО/ККО
Риски банка
Одними из самых опасных рисков для коммерческого банка являются:
Риск потери репутации как надежного делового партнера в банковской среде
Риск участия коммерческого банка
в процессе легализации доходов,
полученных преступным путем, который приводит к запрету надзорным органом деятельности банка в сфере оказания финансовых услуг
Для обеспечения выполнения требований законодательства РФ и минимизации комплаенс-рисков Альфа-Банком разработаны правила внутреннего контроля, которые включают в себя критерии выявления неблагонадежных клиентов
и признаки сомнительных операций, характерных для легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем.
Основной целью комплаенса является обнаружение банком критериев, признаков
и иных обстоятельств, дающих основания полагать, что сделки осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, согласно Федеральному закону от 7 августа 2001 года № 115-ФЗ.
Все банки
Банк ИМЕЕТ ПРАВО:
Банк
ЦБ РФ
Росфинмониторинг
Отказать в приеме на обслуживание
Отказать в совершении операции
Расторгнуть ДРКО в случае двух отказов в совершении операций в течении года
(п. 11 ст. 7 ФЗ-115, п. 5.2 ст. 7 ФЗ-115)
Банк ОБЯЗАН уведомить Росфинмониторинг:
Об устранении/отсутствии оснований,
в соответствии с которыми банком ранее было принято решение об
отказе (п. 13 ст. 7, ФЗ-115)
Обо всех случаях отказа
Посмотреть пример
Нажмите на кнопку, чтобы посмотреть пример
ООО «ВостокТрейд» обслуживался в Альфа-Банке и проводил сделки по небольшим валютным контрактам. На запрос банка о предоставлении документов клиент ответил отказом и закрыл счет.

Банк направил сообщение о необычных операциях клиента в Росфинмониторинг. Через 2 месяца клиент повторно обратился в Альфа-Банк с просьбой открыть расчетный счет, т.к. в другом банке его счет был заблокирован, а еще два банка отказали ему в открытии счета
Пример из бизнеса:
Проверочные вопросы
Начать
Что такое легализация (отмывание) доходов?
К сожалению, вы ошиблись
Верно!
К сожалению, вы ошиблись
Далее
Проверить
Далее
Ваш результат
Ваш результат
Раздел 2
Структура комплаенс-подразделений в банке
Структура комплаенс-подразделений в ММБ
Отдел финансового мониторинга (ОФМ)
Запрос документов
Применение
Контроль платежных поручений
Комплаенс-чемпионы (КЧ)
Обучение сотрудников
Вебинары для клиентов
Работы с городом в части контроля целевых показателей в рамках комплаенса и консультаций
Отработка обращений клиентов по тематике 115-ФЗ
Комплаенс-контролеры
Консультация клиентов через выделенную линию и почтовый ящик
Консультация высокорисковых клиентов и клиентов на ПУ «Специальный выбор» (срок жизни в банке до 3 месяцев)
Принятие решение по ПУ для удаленных каналов
Дирекция комплаенса (ДК)
Принятие окончательного решения
по обращениям клиентов после направления запросов от КЧ
мер
в отношении клиентов
Нажмите на ссылку, чтобы посмотреть примечание
и заполнить открывшуюся форму создания обращения на ОФМ в Розничном бизнесе.
Если меры применены к физическому лицу (актуально при подключении дополнительных продуктов), то необходимо в карточке ФЛ во вкладке «Комплаенс» нажать на замочек «Снять ограничения»
Матрица действий
Клиент обращается
с вопросом по 115-ФЗ
Блокировка УКД или/и карты
В случае, если по результату к клиенту применены ограничения, а вы/клиент с ними не согласны – регистрируем обращение по тематике 115-ФЗ.
С запросом обратной связи по проверке документов можно обратиться к сотруднику ОФМ, инициировавшему проверку (проверить инициатора можно по функции РЮ8 в EQ).
Запрос документов
В случае, если в отношении клиента инициирован отказ (КУР 36 и 37, можно увидеть в SFA), также необходимо проверить наличие обращения для предоставления ответа в рамках процедуры реабилитации.
В случае, если у клиента не проходит/долго проходит платежное поручение, необходимо проверить статус через функции в EQ YUU. Если у платежа статус HWB, то он проходит комплаенс-контроль. Необходимо обратиться к сотрудникам финансового мониторинга с вопросом, будет ли проведен платеж, нужны ли поясняющие документы для проведения платежа или его необходимо отозвать.
Посмотреть обращение, результат и экспертизу можно в ClaimCRM.
В случае отсутствия обращения регистрируем новое (самостоятельно через Pega CrmBMB/ClaimCRM или клиент делает это через письмо/анкету в АЛБО/на горячую линию).
Проведение платежа
Проверяем, предоставил ли клиент документы в срок и в полном объеме. Запрос можно увидеть в РК/АЛБО/Клевер.
Проверяем, есть ли/было ли зарегистрировано обращение по тематике 115-ФЗ (за обратной связью по обращению можно обратиться к комплаенс-чемпиону, который его обрабатывал).
Проверочные вопросы
Начать
К кому обращаться, если клиент просит
дать ответ по обращению?
К сожалению, вы ошиблись
К сожалению, вы ошиблись
К сожалению, вы ошиблись
Верно!
Далее
Проверить
Далее
Что входит в обязанности руководителя?
Верно!
Верно!
Верно!
Верно!
Верно!
Далее
Проверить
Далее
Ваш результат
Ваш результат
Раздел 3
Контроль привлечения
02
Осуществление клиентами безналичных переводов денежных средств в крупных размерах в пользу нерезидентов (особенно в тех случаях, когда юрисдикция нерезидента-контрагента по договору
не совпадает с юрисдикцией банка-нерезидента,
в котором открыт счет нерезидента-контрагента)
Вывод капитала за границу
01
Снятие клиентом – юридическим лицом/
индивидуальным предпринимателем – денежных средств в размере 80 и более % от дебетового оборота в наличной форме с банковского счета
Обналичивание
Сомнительные операции
Списание денежных средств со счета производится в срок, не превышающий двух дней со дня их зачисления;
Могут сопровождаться сменой назначений платежа. В большинстве случаев основания зачисления денежных средств на счета клиентов предусматривают указание в платежных поручениях «с НДС», а в основаниях их списания указывается
«без НДС»;
Проводятся регулярно (как правило, ежедневно) в течение длительного периода времени (как правило, не менее трех месяцев);
03
Зачисление денежных средств на счет клиента от большого количества других резидентов со счетов, открытых в банках Российской Федерации, с последующим их списанием;
Транзитные операции
Сомнительные операции
С используемого для указанных операций счета уплата налогов или других обязательных платежей в бюджетную систему Российской Федерации не осуществляется или осуществляется в незначительных размерах, не сопоставимых с масштабом деятельности владельца счета.
03
Деятельность клиента, в рамках которой производятся зачисления денежных средств на счет и списания денежных средств со счета, не создает у его владельца обязательств по уплате налогов, либо налоговая нагрузка является минимальной (0,9%);
Транзитные операции
Сомнительные операции
Проверочные вопросы
Начать
Перечислите признаки транзитных операций
Верно!
Верно!
Верно!
Верно!
Верно!
К сожалению, вы ошиблись
Далее
Проверить
Далее
Что входит в обязанности руководителя?
Верно!
Верно!
Верно!
Верно!
Верно!
Далее
Проверить
Далее
Ваш результат
Ваш результат
Спасибо за внимание!
Вы закончили изучение курса
«115-ФЗ в работе начальника отдела МСКБ и руководителя ДО/ККО»
И теперь вы знаете:
Структура комплаенс-подразделений в банке
Целевые показатели
Контроль привлечения
Коммуникация с клиентом в рамках правил ПОД/ФТ
Дисциплинарное взыскание
1
Что такое легализация?
2
3
4
5
6